Entrevista com Victor Vieira – Como Vencer a Crise e Aumentar suas Vendas!

Hoje bati um papo com Victor Vieira! Ele já foi balconista, vendedor porta a porta, representante comercial, vendedor B2B, supervisor de grandes contas, gerente comercial e diretor comercial. Foi destaque na revista Venda Mais no mês de Junho de 2014 e, atualmente, é diretor estratégico e fundador do IEV – Instituto de Especialização em Vendas. […]

Atendimento Humano ou Robotizado?

Quem gosta de falar com a secretária eletrônica? Eu odeio. :O Principalmente quando preciso resolver alguma situação com urgência e sou obrigada a ouvir a famosa secretária eletrônica: digite 1 para isso, digite 2 para aquilo, digite 3… Até chegar na tecla 9!  🙁 Qual é o propósito desse atendimento? Ele só serve para deixar […]