Como fazer um Pós-venda de Sucesso e Fidelizar Clientes
Você sabe por que as grandes empresas são as que mais investem no relacionamento Pós-venda? Nesse momento o ponto de vista do cliente e da empresa muda completamente. A aquisição de qualquer produto ou serviço é só o começo da experiência de compra e o feedback da empresa, após a venda, é fundamental para a percepção de valor. Jaques Grinberg é nosso convidado para este tema, ele é palestrante, escritor e especialista em Marketing e Vendas. Confira o conteúdo do episódio!