Você sabe qual é a diferença entre uma venda no mercado imobiliário de alto padrão e a venda de um imóvel de luxo?
Sim, as diferenças existem! Mas para entender como funciona é preciso conhecer bem de perto.
Corretores que atuam neste ramo precisam se qualificar e conhecer cada detalhe e preferências dos seus clientes.
Qual o tipo de acabamento que preferem? Quais os designs mais recentes para decoração? Quais são as marcas exclusivas? Quantos bairros oferecem os empreendimentos de alto custo?
São diversas informações que precisam estar na ponta da língua e, de acordo com o nosso convidado, os conhecimentos técnicos são apenas um detalhe, corretores de imóveis deste tipo precisam conhecer e estar nos mesmos lugares que seus clientes.
Paulo Cruz é corretor de imóveis e dono de imobiliária, ele cresceu vendo o seu pai atuar no ramo e ingressou na área chegando a trabalhar em uma imobiliária de rede internacional.
Hoje ele é especialista em imóveis de alto padrão e luxo, CEO da UP Real Estate, imobiliária de alto padrão, e fundou a Universidade do Corretor de Imóveis, para formar corretores e elevar o nível da profissão no Brasil.
Vendas no Mercado Imobiliário: Diferenças entre Alto Padrão e Luxo
Vendas no mercado imobiliário, especialmente o segmento de imóveis de alto padrão e luxo, é uma área que suscita discussões sobre os conceitos e as características dessas duas categorias.
É fundamental compreender as distinções entre os imóveis de alto padrão e os de luxo, assim como o comportamento do corretor em cada uma dessas categorias para um entendimento mais completo do mercado.
Para começar, é importante diferenciar as categorias:
1-) Imóveis de Alto Padrão
De acordo com as definições estabelecidas, o conceito de “alto padrão” está diretamente relacionado ao valor do metro quadrado em uma determinada região.
Em cidades como São Paulo, por exemplo, bairros como Vila Nova Conceição, Itaim Bibi, Jardim Europa e Jardim Paulistano são considerados locais de alto padrão, devido ao valor elevado do metro quadrado nessas áreas.
No entanto, é possível encontrar nichos de alto padrão em diferentes regiões da cidade, permitindo uma variedade de opções para diferentes públicos.
2-) Imóveis de Luxo
Por outro lado, o conceito de “luxo” no mercado imobiliário está mais relacionado ao padrão de acabamento e aos detalhes refinados encontrados nos imóveis.
Enquanto um imóvel de alto padrão é determinado pelo valor do metro quadrado, um imóvel de luxo vai além desse critério. Para ser considerado de luxo, o investimento em acabamentos e detalhes deve exceder significativamente o valor total do imóvel.
Esses detalhes podem incluir móveis de marcas renomadas, materiais de construção exclusivos e personalizados, assim como soluções tecnológicas inovadoras e exclusivas, que proporcionam um estilo de vida sofisticado e exclusivo para os proprietários.
Diferenças entre Cozinha de Alto Padrão e Cozinha de Luxo
Um exemplo prático para ilustrar essa distinção é observar a diferença entre uma cozinha de alto padrão e uma cozinha de luxo.
Enquanto uma cozinha de alto padrão pode apresentar acabamentos de alta qualidade e eletrodomésticos de marcas respeitáveis, uma cozinha de luxo pode incluir equipamentos de marcas de renome internacional, como Viking, Gaggenau, Crease e Officini Gullo, que são conhecidas por oferecer soluções de alto desempenho e design exclusivo.
Revestimento
Além disso, os materiais de revestimento e os detalhes personalizados em uma cozinha de luxo são selecionados com cuidado e atenção aos mínimos detalhes para proporcionar uma experiência de uso sofisticada e exclusiva.
É importante notar que, embora o conceito de luxo possa ser associado a um valor mais elevado, a verdadeira marca do luxo está nos detalhes e nas características exclusivas que diferenciam um imóvel dos demais.
Acabamento
Isso pode incluir desde o sistema de iluminação até o isolamento acústico, proporcionando um ambiente sofisticado e exclusivo para os proprietários. No entanto, o luxo nem sempre está ligado a preços exorbitantes, ele está mais relacionado à experiência e ao estilo de vida que um imóvel proporciona.
Conhecimento Essencial para Corretores no Segmento de Luxo
Portanto, para os corretores de imóveis que atuam nesse segmento, é essencial compreender as diferenças entre imóveis de alto padrão e de luxo, a fim de oferecer um serviço especializado e personalizado para os clientes.
Ter conhecimento sobre os critérios de diferenciação e as características específicas de cada categoria pode ajudar os corretores a ATENDER ÀS EXPECTATIVAS E NECESSIDADES DOS COMPRADORES, oferecendo propriedades que se adequem ao estilo de vida e às preferências exclusivas de cada cliente.
Vendas No Mercado Imobiliário: Corretor de Imóveis de Luxo
O ramo imobiliário de alto padrão e de luxo é um setor altamente exigente e requintado, que requer uma compreensão profunda não apenas do mercado e dos produtos, mas também das nuances culturais e dos comportamentos dos clientes de classes mais elevadas.
Primeiramente, o profissional precisa compreender que o luxo não é algo ostensivo.
Paulo Cruz ressalta que a cultura não está diretamente relacionada à posse de bens materiais extravagantes, mas sim à busca pelo conhecimento e à compreensão das preferências e valores de seus clientes de alto padrão.
Conhecimento e Experiência para Conectar com Clientes
Nas interações com os clientes, Paulo destaca a importância de estar bem informado sobre uma variedade de assuntos, desde arte e vinho até carros de luxo e destinos de viagem exclusivos.
Sua experiência pessoal inclui viagens por mais de 50 países e a fluência em quatro idiomas, juntamente com um conhecimento abrangente de marcas de prestígio. Ele menciona sua familiaridade com a Champagne de Rance, na França, e sua visita à proeminente Pomeri, a principal caverna de champanhe da região, que oferece uma perspectiva única aos seus clientes sobre os produtos de luxo mais exclusivos.
Abordagem Personalizada e Valor Agregado no Mercado de Luxo
Entretanto, as abordagens precisam ser discretas e personalizadas. No ramo de vendas no mercado imobiliário de alto padrão, há a necessidade de oferecer valor agregado aos clientes por meio de informações relevantes e experiências exclusivas, em vez de uma abordagem puramente transacional focada apenas em vendas.
Vender luxo é mais do que aparenta ser, e que uma compreensão profunda das necessidades e desejos de seus clientes é essencial para construir relacionamentos de confiança.
De acordo com Paulo, é desnecessário oferecer uma variedade excessiva de produtos e serviços a seus clientes. A especialização em um determinado nicho é mais eficaz do que tentar vender uma ampla gama de produtos.
Compromisso, Confiança e Excelência na Carreira de Luxo
Da mesma forma, a confiança e a autenticidade são fundamentais para o sucesso, e a construção de um relacionamento baseado na integridade e na compreensão é a chave para estabelecer uma base sólida no mercado imobiliário de alto padrão e luxo.
Portanto, para aspirar a uma carreira nesse setor exigente, é essencial buscar conhecimento cultural abrangente, demonstrar uma paixão genuína por oferecer experiências excepcionais e cultivar relacionamentos com os clientes.
O sucesso nesse campo requer não apenas habilidades de vendas e conhecimento técnico, mas também um profundo compromisso em entender as necessidades e desejos de um cliente exigente e sofisticado.
Com isso em mente, se tornar um corretor de imóveis de luxo exigirá esforço contínuo, dedicação e compromisso com a excelência.
Como Vender Imóveis de Alto Padrão
A entrada no segmento de imóveis de alto padrão e de luxo é algo ambicioso para muitos corretores. No entanto, a transição para esse nicho, altamente competitivo, requer mais do que apenas vontade.
Para ingressar no mercado de luxo, é essencial compreender os fundamentos e os requisitos específicos dessa área especializada. A qualificação adequada e a compreensão dos padrões elevados são essenciais para estabelecer uma presença respeitável nesse cenário competitivo.
Início e Compreensão do Mercado de Luxo
A carreira de um corretor de imóveis de luxo pode começar de diversas maneiras, dependendo do contexto e das circunstâncias individuais.
Antes de tudo, é preciso obter uma compreensão profunda do mercado e de seus clientes-alvo.
Para ingressar no segmento de luxo, é essencial adquirir conhecimentos sobre os gostos e preferências dos compradores de alto padrão, pois a cultura desempenha um papel crucial na abordagem deste segmento e os corretores devem investir na ampliação de seu repertório cultural para compreender melhor seus clientes e seus interesses.
Crescimento Gradual e Adaptação ao Estilo de Vida
Para começar nesse nicho, a paciência é fundamental, pois o crescimento é gradual, com imóveis mais acessíveis, num primeiro momento, e gradualmente, progredindo para propriedades de maior valor à medida que se ganha experiência e reputação.
Além disso, é preciso observar as tendências e comportamentos dos compradores em locais de prestígio, como shoppings de alto padrão, para entender melhor suas preferências e demandas.Os corretores também precisam adaptar-se ao estilo de vida e às expectativas de seus clientes em potencial para oferecer um serviço excepcional e personalizado.
Qualificação, Relacionamentos e Sucesso no Mercado de Luxo
De acordo com Paulo, há uma discrepância entre a experiência no mercado de luxo e a qualificação dos corretores.
Ele apontou para a necessidade de os profissionais obterem conhecimentos relevantes, assim como os atendentes das marcas de luxo, a fim de oferecer um serviço de qualidade e garantir a satisfação do cliente.
Para ter sucesso no setor de luxo, é essencial construir relacionamentos sólidos e confiáveis com os clientes, em vez de apenas focar na venda de imóveis.
Portanto, os corretores devem estar preparados para investir tempo e esforço consistentes no aprimoramento de suas habilidades, conhecimentos e conexões.
Como Captar Clientes No Mercado Imobiliário de Alto Padrão
Quando se trata deste mercado imobiliário, é essencial entender as nuances e os detalhes que envolvem a busca por clientes potenciais e a criação de relacionamentos duradouros. Para profissionais nesse setor, a construção de uma rede de contatos e o estabelecimento de confiança são fundamentais.
Estratégia Social
Para captar esses clientes é preciso se infiltrar nos círculos sociais certos. Paulo sugere buscar locais frequentados pela elite, como restaurantes renomados e academias premium.
Ao tornar-se uma presença conhecida nesses espaços, os relacionamentos se desenvolvem naturalmente. Ele destaca que, embora o número de indivíduos extremamente ricos seja relativamente limitado, a oportunidade de se conectar com eles é acessível através de uma abordagem estratégica.
Marketing Pessoal
O marketing pessoal é uma parte essencial da estratégia. Nesse nicho, é fundamental ser reconhecido e associado aos lugares de prestígio que seu público frequenta. Lugares como academias de alto padrão e restaurantes bem-conceituados, onde a interação frequente com os clientes em potencial é incentivada, pode ajudar nesse quesito.
Construir Confiança
O objetivo de qualquer corretor é se tornar um aliado confiável para os clientes, e a confiança se constrói durante o relacionamento e com a capacidade de se tornar um especialista, pronto para aconselhar e fornecer insights aos clientes. Além disso, a construção de uma reputação sólida por meio de um serviço impecável também é importante para o sucesso contínuo nesse setor.
Gestão de Portfólio
Gerenciar a carteira de clientes é tão importante quanto focar apenas nas vendas. Paulo afirma que, no mercado de luxo, é vital entender as necessidades em evolução dos clientes, o que inclui orientá-los em transações futuras e investimentos imobiliários adicionais.
Ele enfatiza a importância de construir relacionamentos, não apenas com a venda inicial, mas também com uma abordagem consultiva contínua.
Diversificação de Investimentos
Muitos clientes que optam por compras desse nicho, estão procurando diversificar seus investimentos imobiliários, optando por propriedades de luxo não apenas no Brasil, mas também no exterior.
Esses clientes de alto patrimônio veem o investimento imobiliário como uma forma de expandir e proteger seus ativos. A diversificação também é uma forma de gerar retornos crescentes e manter a valorização do patrimônio.
Vendas no mercado imobiliário de luxo e de alto padrão oferecem oportunidades significativas para aqueles que estão dispostos a investir em relacionamentos e empreender esforços estratégicos.
Por meio de estratégias inteligentes de marketing pessoal, gestão eficaz de portfólio e uma compreensão aprofundada das necessidades e desejos dos clientes, é possível prosperar neste setor altamente competitivo.
Aproveite e confira nosso episódio especial sobre Profissão de Corretor de Imóveis!
Gostou do nosso conteúdo? Comente e Compartilhe!!!
O Super Vendedores realiza consultorias para empresas (B2B) e treinamentos em vendas para vendedores! Entre em contato conosco para entender como podemos trabalhar juntos.