Pode parecer uma pergunta simples — até óbvia — mas ela toca em um ponto crucial da performance em vendas.
Você compraria, hoje, exatamente o produto ou serviço que vende?
Porque se a resposta for “talvez”, “depende” ou “não”… isso já está impactando seus resultados, mesmo que você não perceba.
Confiança vale mais do que técnica
Em vendas, confiança não é opcional.
Ela é a base de qualquer relação humana. Quando o vendedor não acredita totalmente no que oferece, isso transparece:
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no tom de voz
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na postura diante das objeções
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na forma como apresenta preço
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na insegurança ao falar de pontos sensíveis
E o cliente percebe. Mesmo que de forma inconsciente.
Agora pense pelo lado do comprador:
“Se nem o vendedor compraria isso, por que eu compraria?”
Essa dúvida silenciosa é o que trava decisões, alonga ciclos de venda e aumenta objeções de preço.
Quando o vendedor acredita, o cliente sente
Agora pense no cenário oposto.
Você já conversou com um vendedor que realmente acredita no que vende?
A diferença é clara.
Esse profissional:
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fala com paixão e convicção
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não soa ensaiado ou preso a scripts
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transmite segurança ao responder objeções
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defende a solução com naturalidade
A confiança dele é transferida para o cliente.
Dois exemplos reais e opostos
🔋 O vendedor de carros elétricos
Entusiasta de tecnologia e sustentabilidade, ele acreditava profundamente no produto. Falava com brilho nos olhos sobre economia, impacto ambiental e futuro.
O resultado? Performance acima da média, mesmo tendo o mesmo treinamento técnico dos colegas.
💻 A vendedora de software de gestão
Não confiava na usabilidade da solução. Achava o sistema confuso e se sentia desconfortável nas demonstrações.
Mesmo com conhecimento técnico, suas vendas não evoluíam. Quando migrou para outro produto da mesma empresa — em que acreditava mais — os resultados mudaram completamente.
Esses casos mostram algo importante:
👉 Nem sempre o problema é técnica de vendas. Muitas vezes é alinhamento interno.
Como alinhar crença, produto e resultado em vendas
Se você sente que não está 100% comprado com o que vende, isso não significa que está condenado a vender mal. Mas significa que precisa agir.
Aqui estão caminhos práticos para mudar isso:
🔎 Aprofunde seu conhecimento
Quanto mais você conhece o produto, o mercado e os resultados reais que ele gera, mais fácil é confiar.
Teste, use, estude cases, entenda como e por que ele transforma a realidade do cliente.
🧠 Pense com o bolso do cliente (não com o seu)
Muitos vendedores não comprariam o próprio produto porque pensam como pessoa física — e não como decisor empresarial.
Uma empresa tem outra lógica de investimento, outro caixa, outra expectativa de retorno.
Se o produto gera:
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economia
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aumento de eficiência
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crescimento de vendas
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redução de riscos
👉 Ele faz sentido para quem compra, mesmo que não faça para você.
🤝 Conecte-se com clientes satisfeitos
Vendedores vivem muito mais rejeição do que sucesso no dia a dia. Isso distorce a percepção.
Converse com clientes que já compraram, entenderam o valor e estão colhendo resultados. Isso reconecta você com o impacto real do que vende.
⚠️ Avalie o alinhamento de valores
Se, mesmo assim, você sente que não acredita no produto, no serviço ou na proposta… talvez o problema não seja você.
Vender algo em que não se acredita gera desgaste, procrastinação e bloqueios internos.
Integridade importa.
Não dá para construir resultado sustentável com metade do pé no acelerador e metade no freio.
Vender começa dentro
A pergunta “você compraria o que vende?” é um espelho poderoso.
Quando o vendedor está:
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alinhado com o produto
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convicto do valor entregue
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confortável com o impacto gerado
👉 as vendas fluem com mais naturalidade, menos pressão e mais resultado.
Porque no fim das contas, as pessoas compram de quem acredita.
Aproveite e confira os episódios anteriores da série “Reflexões” com Daniel Mestre: “O Maior Inimigo do Vendedor”, “O Obstáculo é o Caminho: Vendas e Estoicismo“, “Quietude em Vendas: Como Manter o Foco e a Produtividade“, “Resiliência Emocional em Vendas: como fortalecer sua mentalidade e lidar com a rejeição“, “Disciplina: Crie Resultados Sem Depender de Motivação“, “Mentalidade de Sucesso x Mentalidade de Escassez: Como o Vendedor Sabota ou Acelera seus Resultados“, “Mentalidade de Vendas: o erro do otimismo cego“ e “Controle Emocional em Vendas: Pare de Resistir aos Fatos e Venda Melhor“.
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