“Eu nunca me imaginei trabalhando com vendas.”
Foi assim que Cássio Kreisig começou a contar sua história.
Tímido, introvertido e vindo de uma área totalmente técnica, ele carregava uma crença comum entre muitos profissionais: vendas não são para mim. Afinal, no imaginário popular, vender é coisa de quem fala muito, é expansivo e domina qualquer conversa.
Cássio não se via assim.
Por muito tempo, ele acreditou que sua personalidade era uma barreira. Em reuniões, apesar de ter domínio técnico, sentia que não se encaixava no “perfil clássico” do vendedor.
Mas o que parecia uma limitação… se transformou em sua maior vantagem.
Hoje, ele é gerente comercial atuando com soluções em cloud, reconhecido pelo mercado, disputado por empresas e com resultados acima da média.
A pergunta é: o que mudou?
O erro que quase tirou Cássio das vendas
No início da carreira, Cássio cometeu o erro mais comum entre vendedores iniciantes — principalmente os introvertidos:
Ele acreditava que vender era sobre falar bem.
E isso gerava um conflito interno.
“Como eu vou trabalhar com vendas se eu sou tímido?”
Essa crença travava sua evolução. Afinal, ele tentava se encaixar em um modelo que não era o dele.
Mas a virada veio quando ele entendeu uma verdade simples — e poderosa:
👉 Vendas não é sobre falar. É sobre entender.
A virada: de técnico para vendedor consultivo
Antes de atuar 100% no comercial, Cássio já tinha um “pé em vendas”.
Mesmo sendo técnico, ele:
- Participava de reuniões com clientes
- Fazia levantamento de necessidades
- Apresentava soluções
- Ajudava a estruturar propostas
Ou seja, ele já fazia vendas… sem perceber.
O ponto de virada veio quando ele começou a enxergar o processo de outra forma:
“Eu comecei a gostar de vendas quando percebi que estava ajudando o cliente a resolver problemas reais.”
Essa mudança de perspectiva foi crucial.
Ele deixou de ver vendas como “convencer” e passou a enxergar como resolver problemas.
O poder do vendedor introvertido
Enquanto muitos vendedores falam demais, Cássio desenvolveu uma habilidade que poucos dominam:
👉 Escuta ativa
E isso virou um diferencial competitivo.
Segundo ele:
“Eu sempre tive uma escuta muito boa. E isso fez muita diferença.”
Na prática, isso significa:
- Entender profundamente o problema do cliente
- Fazer perguntas melhores
- Evitar suposições
- Construir soluções mais assertivas
Resultado?
Clientes começaram a dizer coisas como:
- “Obrigado pela aula”
- “Isso aqui foi um workshop, não uma reunião”
Esse tipo de feedback não vem de quem fala mais.
Vem de quem entende melhor.
Pequenos ajustes que geraram grandes resultados
Um dos pontos mais interessantes da trajetória de Cássio foi sua evolução gradual.
Ele não esperou estar “perfeito” para agir.
Pelo contrário.
Foi melhorando aos poucos:
- Começou a usar camisa social nas reuniões
- Investiu em iluminação e câmera
- Melhorou o ambiente de fundo
- Trabalhou sua comunicação
- Ajustou postura e presença
Nada radical.
Mas tudo consistente.
“Eu não fiz tudo de uma vez. Fui fazendo pequenos movimentos com constância.”
Esse é um dos maiores ensinamentos para qualquer vendedor B2B.
O que realmente fez ele dobrar os resultados
Apesar das melhorias externas, o maior crescimento veio de dentro.
Cássio investiu pesado em:
- Treinamento de vendas
- Desenvolvimento de mentalidade
- Mentorias
- Comunicação
E aqui entra um ponto chave:
“Eu não esperei a empresa investir em mim. Eu investi em mim.”
Essa mentalidade separa vendedores comuns de vendedores acima da média.
Ele entendeu que:
- Resultado não vem antes do preparo
- Crescimento exige investimento
- Performance é construída, não herdada
Controle vs. resultado: o jogo que muda tudo
Um dos maiores aprendizados da jornada foi entender o que está sob controle.
“Eu não controlo o quanto eu vou vender. Mas eu controlo o que eu faço.”
Na prática, isso significa focar em:
- Qualidade da reunião
- Clareza na comunicação
- Preparação antes da call
- Levantamento de necessidades
- Experiência entregue ao cliente
Quando você domina o processo, o resultado vira consequência.
De invisível a disputado pelo mercado
Com a evolução consistente, algo começou a acontecer:
O mercado passou a notar.
Cássio começou a ser:
- Chamado para reuniões estratégicas
- Reconhecido por clientes
- Indicado internamente
- Procurado por outras empresas
Até que veio o movimento natural:
👉 Um convite para assumir uma posição de gerente comercial.
Sem candidatura, sem busca ativa e sem desespero, apenas consequência do que foi construído.
A maior lição para quem acha que não nasceu para vendas
Se existe uma mensagem que define essa história, é essa:
Vendas não é talento. É habilidade treinável.
Mas com um detalhe importante.
Segundo Cássio:
“Você precisa gostar de servir.”
Porque no fim do dia, vender é:
- Ajudar alguém
- Resolver um problema
- Gerar valor
As técnicas você aprende, mas a intenção… vem de você.
O perfil ideal de vendedor mudou
O mercado B2B — especialmente em vendas técnicas — está mudando.
E o perfil do vendedor também, até porque, hoje, os melhores vendedores não são necessariamente os mais falantes.
São os que:
- Escutam melhor
- Pensam estrategicamente
- Entendem o cliente
- Se preparam mais
- Evoluem constantemente
E nisso, o vendedor introvertido pode ter vantagem.
A história de Cássio prova isso.
Antes de ser o vendedor mais cotado pela Amazon Web Services para reuniões estratégicas e ouvir de clientes a frase “isso não foi uma reunião, foi uma aula”, Cássio foi aluno de 4 turmas do PASV, Programa de Aceleração de Supervendedores.
Durante o episódio, ele diz o que aprendeu na segunda aula sobre mentalidade:
“A plantação é opcional, mas a colheita é obrigatória. É melhor você estar preparado e não ter nenhuma oportunidade, do que você ter uma oportunidade e não estar preparado.”
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